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Curso Whatsapp Business Automation

¿Por qué debes tomar este curso? Whatsapp es la aplicación más usada en el mundo con millones de usuarios. Conocerás cómo funciona esta aplicación y sus usos comerciales. Aprenderás todas lo necesario para usar WhatsApp como una potente herramienta de marketing, comunicación y ventas para tu negocio. Aprende sobre Whatsapp marketing y conoce casos prácticos.

Incluye Certificación MDALatam™

Herramientas

Estas plataformas serán aliadas fundamentales para generar, medir y optimizar tu estrategia de marketing, de manera ágil y rentable.

Temario

Estamos conscientes de los cambios que presenta el mundo digital, por ello estamos preparados para afrontar nuevos retos.
Duración: 1 Día (8 horas)

+ Módulo 1 - Introducción a WhatsApp

  • Introducción a Whatsapp: ¿Qué es?
  • Qué hacer y qué no hacer en WhatsApp.
  • WhatsApp vs otras herramientas.
  • Cómo captar clientes.
  • Cómo retener clientes actuales e incrementar su volumen de compra.
  • Cómo promocionar y vender productos en WhatsApp.
  • Buenas prácticas.
  • Algoritmo anti SPAM.
  • Cómo generar conexiones de calidad.

+ Módulo 2 - Establecer los Objetivos y Estrategias

  • Tipos de envío, qué y cuándo enviarlos.
  • Cómo crear la estrategia de WhatsApp Marketing de tu negocio
  • Automatización de estrategias cruzadas.
  • Inteligencia artificial en Whatsapp.
  • Chatbots y la atención en automático (atención y venta whatsapp-commerce)
  • Conectando Whatsapp con el CRM o e-commerce.

+ Módulo 3 - El Futuro de Whatsapp

  • Hacia dónde va Whatsapp y el ecosistema de Facebook.
  • API de Whatsapp.
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Speakers

Oliverio González Palacio

Oliverio González Palacio

Ingeniero Industrial, Magíster en Administración de Negocios (MBA). Profesional con 14 años de carrera profesional enfocados a los servicios de consultoría y tecnología. Lider tecnico de la startup setapp.com.co, compañia especializada en Chatbots y WhatsApp Marketing y donde ayudan a las empresas a conectarse con sus clientes a través de Whatsapp.

Inversión


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